CTR（點擊率）或西班牙語中的點擊百分比是電子郵件行銷領域中的一個指標，用於指示正確收到電子郵件並點擊內容中的連結的人數。正如您已經猜到的那樣，它是電子郵件行銷指標中最重要的KPI （關鍵績效指標）之一，在本文中我們將了解原因。此外，我們將解釋一些改進它的最佳方法。
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CTR 如何幫助我們優化電子郵件行銷活動
點擊率在電子郵件行銷中重要嗎？
高點擊率表明我們的電子郵件行銷活動正在走上正軌並取得了良好的效果，因為這意味著大量用戶正在執行預期的操作，可能是下載電子書、報名參加網路研討會，購買產品…但是，當點擊率高於 5% 時，就被認為是高點擊率；當達到 10% 時，點擊率就被認為非常高（只有在特殊情況下才會發生）。因此，最正常的（也是一切順利的標誌）是在1%到3%之間。
通常，如果您使用電子郵件行銷活動監控工具，它們會向您顯示該指標的價值，但為了讓您能夠了解更多信息，下面我們將向您展示如何獲取該指標。
點擊率
在電子郵件行銷活動中定期測量點擊率非常重要，因為它將幫助我們了解我們是否走在正確的道路上，或者我們是否需要改進其中的某些方面。具體來說，CTR 告訴我們不同的方面，我們將在下面詳細介紹。
承諾級別
確保建立良好的資料庫至關重要。這必須由對您的產品或服務以及您發送的訊息 最新手機號碼數據 感興趣的用戶組成。良好或高的點擊率表明您的資料庫對您提供的產品感興趣，並且您不應該改變您的潛在客戶捕獲策略。
活動效果
在了解電子郵件行銷活動是否有效時，點擊率是最重要的行銷指標之一。例如，假設您的開啟率非常高。起初，這可能是個好兆頭。但是，如果點擊率較低，則意味著事情進展得不太順利，儘管用戶最初對您提供的產品感興趣，但有一些因素阻止他們採取行動。
如果是這種情況，那麼就需要分析是什麼阻礙了轉換。
活動獲利能力
當然，具有高點擊率的活動對公司來說將是有利可圖的活動，其投資正在得到回報。
內容價值
用戶點擊電子郵件中的內部連結表明內部內容（以及美觀）具有明確的針對性並且引起了您的受眾的興趣。如果沒有，就需要重新考慮寫作的語氣和內容、CTA（號召性用語）甚至設計。
在電子郵件行銷中，進行A/B 測試非常有趣，即發送兩封具有不同元素的電子郵件，以了解哪些效果最好，哪些效果最差，從而改善未來的策略。
CTR 和 CTOR 指標有什麼差別？
而現在，什麼是更好的呢？嗯，這兩個行銷指標都很重要且相輔相成，因此理想的 組織將如何確保與合作夥伴和客戶分享 做法是將它們一起分析。 CTR更著重於顯示發送的效能，而CTOR則更著重於顯示訊息內容是否成功。
