三年来,企业不幸地陷入了一场又一场的危机。继冠状病毒危机之后,乌克兰爆发了战争,最终经济衰退的阴影目前已经迫在眉睫。在充满不确定性的环境下,许多公司拿起剪刀,而“剪刀打击”的第一个受害者通常是营销预算。 但事实是,削减营销投入是一种既徒劳又无效的营销策略。德勤最近一项由全球 1,015 名营销总监参与的全球研究表明,首席营销官必须刺激投资,以更快地摆脱经济阴云。 德勤咨询的营销高管中,75% 的人确信,当面临经济不确定的时刻时,他们会针对特定细分市场进行投资。在经济困难时期投资营销有助于推动长期增长。
如果我们停在 CMO 未来几个月的
优先事项清单上,排名第一的是加速向新技术和平台的过渡。38%的营销总监将在2023年投资这一领域。 2023 年CMO的另一个优先事项是将其提供服务的公司扩展到新市场、地区或细分市场(36%)。营销总监未来几年的优先事项 牙买加手机号码列表 清单中的第三位是实施个性化客户体验系统(36%)。 未来几个月,可持续发展将受到高度重视 近年来,可持续发展在社会中得到了大力推动。因此,首席营销官对这个问题的关注也毫不奇怪。85% 的营销总监目前正在规划以可持续发展为重点的内部举措。德勤报告指出,在可持续发展领域没有战略的公司可能会失去与年轻消费者的联系。
与 2023 年营销人员议程密切相
关的另一个方面是创造力(如果实施得当,最终会在财务层面产生萌芽)。54% 的 CMO 希望与外部合作者更密切地合作以激发创造力(2022 年这一数字仅为 32%)。通过与公司外部的创作者交换意见,首席营销官 电子邮件数据 还相信他们能够激发自己员工的创造力。 尽管近几个月来,生成式人工智能的喧嚣声让虚拟宇宙退居幕后,但这项技术仍然在营销人员中广受欢迎。84% 的人希望在未来两年内获得该领域活动的经验。 在 CMO 眼中,更不那么有趣的是另一种与虚拟世界直接相关的技术,即“区块链”,它只引起了 41% 的 CMO 的兴趣。