聊天机器人在任何公司平台上都变得越来越普遍，WhatsApp 聊天机器人已成为当今的主流。 聊天机器人对公司来说非常有用，因为它们是一种软件，借助人工智能，可以分析用户消息并生成自动响应以尝试解决客户提出的问题。 这个解决方案是有效的，因为通过海量的 WhatsApp 消息，该平台能够同时解决各种问题。这个机会提供了许多好处和优势。
WhatsApp 聊天机器人为公司带来的好处 在客户服务层面实施 WhatsApp 聊天机器人所带来的优势是巨大的，并且已经得到充分证明。其中一些优点是： 任务自动化。通过聊天机器人，您可以配置消息来回答客户问题和投诉，同时也可以增加销售额。 个性化您提供的沟通。借助适用于公司的 WhatsApp，您可以为您提供的沟通提供一个新的定制和品牌形象识别渠道；因为这项服务也可以成为您企业的特色和差异化。 结果分析。这些系统还提供指标和数据分析，以便您可以制定新的行动并根据数据做出决策，这也可以让您更好地了解您的受众。
为什么开始使用它除了上述好处外
该软件还为想要实施它的公司提供了许多便利，例如： 快速集成。 软件的易用性。 平台自治。 专注于用户体验。 针对任何问题或疑问的技术援助。 所获得数据的实时指标。 这些例子可以在 FLUX 韩国电话号码列表 等平台中看到，FLUX 是一种 SaaS，它允许我们自动化对话，最重要的是，改变我们与客户的关系，客户是我们业务的中心。FLUX 是由 GUS 创建的平台，GUS 是 WhatsApp 的官方合作伙伴，也是企业在 WhatsApp 上实现自动化对话的专家，已经与 IKEA、Carrefour 或 Jobandtalent 等 100 多家公司实现了这一目标。 一个实际案例 这些系统的应用的成功，例如FLUX，可以从Jobandtalent的案例中看出看看通过 WhatsApp 对工人招聘流程进行的自动监控。
以前这种监控是由呼叫中心进行的
使用 WhatsApp 聊天机器人系统，呼叫量减少了 42%，这意味着呼叫中的劳动力节省了 36%中心。聊天机器人的使用还带来了应用程序下载量的 25% 增长和文档上传量的大幅增长，几乎达到 150%。当甚至可以通过 Jobandtalent 应用程 电子邮件数据 序签署合同时，这些 WhatsApp 服务的实施达到了顶峰。这是 GUS 与 Bimbo 或 Prosegur 等知名公司合作的众多成功案例之一。
事实证明，通过 WhatsApp 提供的客户服务不仅可以有效解决问题，还可以提高响应速度，从而使客户更加满意。此外，通过整合所有必要的服务和渠道，我们的效率也得到了提高，以便我们可以通过单一服务管理一切。 显然，如果您考虑将这些聊天机器人服务付诸实践，有许多优势可以权衡，如果您这样做，您的客户会感谢您。
